根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或者接受服务时享有公平交易的权利。如果消费者认为自己受到欺诈或不公平待遇，可以依法要求赔偿损失，并有权要求经营者退货。 对于您所提到的情况，即新车在使用过程中发生车漆脱落的问题，如果您认为这是商家的责任，您可以向该商家提出退款和赔偿的要求。同时，您也可以考虑寻求其他途径解决问题，如通过与销售商协商解决、申请消费者协会调解等。 需要注意的是，在处理此类纠纷时，应当注意收集并保存好相关的证据材料，以便在必要时作为证明。此外，建议您在维权前先了解相关法律法规，明确自己的权利和义务，以确保自己的合法权益得到保障。