我3个月前全款买了一辆丰田卡罗拉双擎,提车时给了一把钥匙,说另一把在银行压着呢,等有时间再去取就行。后来约了好几次时间,都因双方有事没去成4S店,但每次他都说东西都准备好了。最后终于去成了,临走时他告诉我们钥匙找不到了,让我们先回去,他再找找给我们信儿。后来在我多次追问下,他说找不着了,再给我重新配钥匙。可是我总觉得重新配的肯定没有原装的好,这种情况可以要求他换新车吗?另外,如果不给换新车,要求赔偿的话,有没有赔偿标准?谢谢

2026-01-11 08:36
1个律师回复
咨询我

尊敬的客户, 首先,对于您所面临的情况,建议您与销售商进行详细沟通和协商,了解实际情况,并确认是否能够更换车辆或获得补偿。 关于重新配制钥匙的问题,如果新配制的钥匙确实不如原来的钥匙好用或者存在其他质量问题,您可以考虑向销售商提出更换车辆的要求。具体赔偿标准需要根据您的实际损失情况来确定,包括但不限于交通不便带来的额外花费、心理上的困扰等。同时,也可以寻求第三方调解机构的帮助,以确保权益得到公平合理的保障。 此外,为了避免类似情况再次发生,建议您在购买汽车时详细了解销售商的服务承诺和服务流程,明确告知对方您的需求和期望,以便于后续的合作中更好地维护自己的合法权益。 祝您一切顺利! 此致, 敬礼!

2026-01-11 08:36:07

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 29886今日律师解答 43138

相关推荐
2018年一月我在人人车上购买了一辆二手车,当时购买时出于对人人车的信任,没有检查车辆保险出险情况,本月车辆保险到期,去保险公司购买保险时发现车辆在未过户之前出过车险,而且为人伤,导致保费上浮,怎么办,可追究人人车的责任么? 1回答
我与别人一起开淘宝店,办了公司营业执照,但是执照没有与淘宝店挂钩,合伙人从淘宝店的分红中多拿了钱,淘宝店没有合同,但是公司有合同,平时淘宝店需要开的发票都是公司开的,请问这种情况能让另外的合伙人把多拿的钱退出来吗?转账都有记录 1回答
买车3个月 降价五万 当时销售说不会降价 车子质量也有的问题 可以维权吗 1回答
客户要求退换没使用的服务费,但拒绝支付已使用的赠予服务项目要求退款,法院会怎么判 1回答
汽车刚买了半个月发现车漆脱落,这种情况可不可以提出退车 1回答
同一个案件我给律师交了费用后来经当事人协商我撒诉了后来对方没有执行双方协我要再起诉对方还需要再交律师评诊费吗 1回答
买房双合同,装修合同可以不履行吗 1回答
我想咨询一下,网购投诉,我双11在天猫苏宁易购买了一部苹果xr的手机,当时手误点了退款,隔了2分钟马上取消了,页面显示一切正常,而且赠品正常送到了,没有任何提示我没购买成功,但是到15日发现手机一直没发货,联系客服说是我取消了,所以需要重现拍,但是手机涨了900元,说他们的机器人并没有那么智能,所以没有提示我退款成功,联系天猫客服,情况说明了一下,也不能按双11的价格重新发货,只能给我退款,投诉也只能投诉服务不周,没有任何赔偿,我想问一下,怎么才能真正有意义有效果的投诉苏宁易购,因为天猫的投诉没有任何效果,只能自己生闷气,谢谢 1回答
今年六月底的时候去了一家旅游公司上班,没有签订任何合同。10月底离职了。住的公司宿舍。这个月10号发工资然后。今天还没有发。老板各种理由扣工资。包含之前说的水电费。但是之前一直没有扣。现在算下来 一个月工资不够还得补公司钱。底薪2800。上个月国庆公司有放假。平时也是单休。休息了7天。现在老板说还有无薪休假那几天。气不过 想去投诉他。有果吗。就投诉他工作一个月后没有签订合同。听说可以要求赔偿双倍工资 1回答
买了房子,承诺贷款,贷款能代不下来,信用出现问题, 1回答
查看更多