在处理此类争议时，应遵循以下步骤。 首先，确认是否符合《中华人民共和国社会保险法》和相关法规的规定。这包括但不限于劳动者的医疗权利、工作时间和休息休假权等。 其次，考虑员工的病情和工作能力。如果员工确实无法正常工作，可能需要提供相关的医学证明来支持其申请病假。 再次，与雇主协商解决方法。如果双方能够达成一致，可以签订书面协议以确定具体的责任和义务。 最后，如果未能通过协商解决问题，建议寻求法律帮助或向当地的人力资源和社会保障部门投诉，以维护自身的合法权益。