尊敬的用户， 对于您购买的沙发出现凹陷的情况，建议您首先与商家沟通协商解决。您可以要求商家提供详细的售后服务政策，包括保修期限和处理方式。如果商家拒绝或无法满足您的需求，您可以考虑以下几种维权途径。 投诉到消费者协会。您可以将情况反馈给当地的消费者协会或者相关行业协会，由他们帮助协调解决问题。 向工商部门举报。如果您对商家的行为不满，可以向当地工商管理部门进行举报，他们会介入调查并做出相应的处理。 寻求法律援助。如果以上方法都无法解决问题，您可以寻求专业的律师帮助。律师可以根据具体情况为您提供法律指导，并可能协助提起诉讼或其他法律程序。 在任何情况下，请确保保留好所有与交易相关的证据，如发票、收据等，以便于日后证明您的权益受到侵害。希望这些信息能帮到您，祝您维权顺利！