我在手机店买了一个有质量问题的手机,店里说换新机,可除此之外我可以要求赔偿嘛

21天前
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在您购买手机时,您可以根据《消费者权益保护法》的规定,有权要求商家提供合格的商品和服务,并且可以要求退货或者更换。如果您认为手机存在质量问题,您可以要求更换其他型号或同型号的手机,并要求商家承担因产品瑕疵给您带来的损失,如修理费用、误工费等。 此外,如果您的手机是全新未使用过的新款机型,在购买后7天内(部分地方为30天)发现质量问题,也可以要求退换货,而无需额外支付任何费用。如果您已经超过了上述期限,那么可能需要与商家协商解决,但通常情况下,商家会提供一定的补偿,比如折价或者退款。 请注意,具体的赔偿标准和流程可能会根据不同地区和情况有所不同,建议您详细查阅相关法律法规以及当地消费者的保护政策,以便更好地维护自己的合法权益。同时,也建议您保存好购物凭证、保修单等相关文件以备不时之需。

2025-05-01 19:08:08

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