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2025-05-01 19:16:07
您的亲戚在乘坐飞机过程中遇到了不愉快的经历。如果您认为航空公司未能按照规定提供安全的服务或航空公司的行为导致了您亲戚的死亡，您可以考虑向相关政府部门或消费者保护机构投诉，并寻求法律援助。关于退款的问题，建议您先收集相关的证据和证明材料，如航班延误记录、航空公司提供的服务条款等，以便在必要时进行申诉。同时，也可以考虑与航空公司协商解决赔偿事宜。希望这些建议能对您有所帮助。
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我的一个亲戚当时已经上了飞机，可当时有点不舒服被空姐发现之后她们就不让她上飞机，就说你现在不能上飞机，因你现在的状况上飞机会危险，就那样没有让他上飞机而且还延误了两个，说什么都没有用，我们当时也给飞机管理员说过要是在飞机上出事故我们自己承担，要是因你们的原因尔没有坐上飞机而在这里出事故就由你们负责，最后就那样没有上飞机，最后我亲戚就在呼和浩特过世了，所以我想咨询一下我们现在能不能把机票钱拿回来？我们当时是要从呼和浩特到新疆的，所以能不能把钱退回来？
21天前您的亲戚在乘坐飞机过程中遇到了不愉快的经历。如果您认为航空公司未能按照规定提供安全的服务或航空公司的行为导致了您亲戚的死亡，您可以考虑向相关政府部门或消费者保护机构投诉，并寻求法律援助。关于退款的问题，建议您先收集相关的证据和证明材料，如航班延误记录、航空公司提供的服务条款等，以便在必要时进行申诉。同时，也可以考虑与航空公司协商解决赔偿事宜。希望这些建议能对您有所帮助。
