我在神州买买车分期购买了一辆雪佛兰科鲁兹,因为三月份的月供逾期了几天然后车被他们公司悄悄开走了,但是我的月供是还了的,只是因为逾期了几天他们就把车开走了(车是在我补上月供之后被开走的),现在他们要我必须全款付清才能拿到车,不然车就不给我了!我一个普通上班族怎么可能有钱一次还清,不然我也不会分期了,请我我该怎么办啊?车还能要回来吗
2025-06-21 17:55您的情况可能涉及到消费者权益保护的问题。在您提出的问题中,您已经支付了部分款项并承诺会按时还款,但车辆已被提前扣押,这可能会对您的信用记录和财务状况产生负面影响。 以下是一些建议,希望能帮助您解决问题。 寻求法律援助。首先,您可以考虑联系当地的消费者保护机构或律师,了解自己的权利和可能的救济途径。这些机构通常有专门处理类似争议的专业人员,可以帮助您了解自己的权利,并提供可能的解决方案。 与经销商沟通。尝试直接与经销商进行沟通,表达您的不满和要求。您可以询问为什么您的车会被扣押以及是否有其他解决办法,比如分期付款延期等。 提交投诉。如果您认为您的权益受到侵犯,可以向相关的监管机构或行业协会进行投诉,如中国消费者协会等。 保存证据。保留所有与购车相关的文件,包括合同、发票和其他相关证明材料,以便在必要时作为证据使用。 协商解决方案。如果上述措施均无效,您可以考虑通过诉讼来维护自己的权益。不过,在采取任何行动之前,建议先咨询专业的法律顾问,以确保您的行为符合法律规定,并且能够最大程度地保护您的合法权益。 请记住,及时采取行动是非常重要的。希望以上信息能为您提供一些帮助。