您好，关于您的情况，建议您采取以下步骤。 与时点微拍的客服人员进行沟通，了解具体的情况和处理方式。 如果双方无法协商一致，您可以考虑通过法律途径解决。在解决纠纷的过程中，请保留好所有的证据，如聊天记录、支付凭证等。 在解决问题的同时，也要注意保护自己的权益，避免受到不必要的损失。 如果涉及金额较大或有其他复杂的问题，建议寻求专业的法律帮助。 希望以上信息对您有所帮助。