你好,我是一名宝妈,我给我家孩子在一家叫袋鼠宝贝的婴儿游泳馆办理了游泳卡,当时是680元12次赠6次,一共是18次,合同上写4个月游完,期间孩子在他家游泳完第二天患了轮状病毒,耽误一个月没去游泳,我也没追究他们家的责任,现在还有三天到规定日期了,还有9次没游,我要求给我延长日期几天,店家不同意!我想知道我有没有权利维权!
2024-12-10 11:04尊敬的用户, 根据您提供的信息,您可能有权请求延长您的游泳卡有效期。通常情况下,当持卡人未能按照合同约定的时间使用卡片时,商户或服务提供商有义务提供合理的解决方案,如延长使用期限。 然而,在这种情况下,您已经没有追究商家责任的权利,因为您已同意推迟使用时间,并且没有违反合同中的任何条款。如果您对商家的决定不满意,您可以考虑以下几种途径。 谈判协商。尝试与商家进行直接沟通,表达您的不满和希望得到解决的愿望。 向消费者保护组织投诉。如果与商家无法达成一致,可以向相关的消费者保护组织提起投诉,以维护自己的权益。 提起诉讼。如果上述方法都无法解决问题,可以考虑通过法律途径来解决问题。 请注意,以上建议仅适用于一般情况,具体操作细节请根据当地法律法规及实际情况进行调整。同时,强烈建议您在处理此类争议时,寻求专业的法律意见和帮助,确保自身权益得到有效保障。 最后,请注意保存好相关证据,包括但不限于合同复印件、交易记录等,以便于日后需要时作为证明材料使用。祝您一切顺利!