根据您描述的情况，首先需要明确几个关键点：楼上漏水导致损害的责任主体、物业管理的责任以及业主拒交物管费的法律后果。 1. **楼上漏水责任**：如果楼上无人居住，那么漏水可能是由于房屋本身的问题，如管道破裂等。这种情况下，责任可能由楼上业主或开发商承担，具体要根据房屋的保修期和漏水原因来确定。 2. **物业管理责任**：物业管理公司有义务保证小区的公共设施和环境符合约定的服务标准。如果物管公司未能及时处理漏水问题，导致业主遭受损失，业主可以要求物管公司承担相应的责任。 3. **拒交物管费**：业主拒交物管费通常是作为抗议或要求解决问题的手段，但这种做法在法律上并不被支持。根据《物业管理条例》，业主应当按照约定交纳物业服务费用。即使物管公司服务不到位，业主也应通过协商或法律途径解决，而不是单方面拒绝支付费用。 4. **法律途径**：如果物管公司已经采取了一定措施，但业主不满意，可以要求物管公司继续履行职责，修复损害，并可以要求赔偿因漏水造成的损失。同时，如果物管公司因业主拒交物管费而提起诉讼，业主可以提出抗辩，说明拒交的原因，并要求法院判决物管公司先履行其维修义务。 建议与物管公司进行沟通，寻求双方都能接受的解决方案。如果协商无效，可以考虑通过法律途径解决争议，包括但不限于向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。同时，保留好所有相关的证据，如照片、视频、维修记录等，以备不时之需。