您好，关于您的情况，建议您首先与保险公司进行沟通协商。您可以尝试提供证明材料，如离职证明、购买合同等，以支持您的说法。如果双方无法达成一致，可以考虑通过法律途径解决。具体来说，您可以向当地的消费者协会或调解组织寻求帮助，或者直接向法院提起诉讼。同时，也可以考虑聘请一位专业的律师来帮助您处理相关事宜。希望这些建议对您有所帮助。