五一的时候买的手机,刚开始本来想买OPPO手机的,别的店都卖2799的去他们店店员说他们便宜两百快,我们就买了,给完钱写单的时候他说每个月要消费两百块钱话费,天啊,我们哪里消费的了那么多,我们就说我们消费不了那么多,就说了好一会,让我们再选一个还说我们的电话号绑定到手机上了半个小时就锁了想改就改不了了,我当时就感觉好像被骗了,没办法就选了一个又加了两百块钱,这个说是什么华为的,可手机上都没有华为的标志,我们第二天去换,他们就给我们换了,他们店都是那种手机,我们只好又选了别的,说是糯米的我老公用了一段时间说反应慢刚买的手机还没有旧的快,地图有时候都走不快,照相也不清楚,就去问他他就给刷新了一下还
2024-10-15 01:00尊敬的客户, 首先感谢您对我们的产品和服务的关注和反馈。根据您的描述,确实存在一些问题。关于“每月消费两百块钱话费”的条款,这可能涉及到服务协议或合同中关于费用支付的规定,建议您仔细阅读并了解相关条款。 对于手机质量问题,您可以向商家投诉,要求退换货或者维修。如果商家拒绝,可以考虑通过消费者权益保护机构进行调解或诉讼。同时,也可以寻求第三方评估机构进行鉴定,以确定是否为产品质量问题导致的问题。 在选择购买商品时,建议您详细了解产品的详细信息,包括但不限于功能、价格、售后服务等,并与商家沟通确认其承诺的具体内容。此外,如果您发现有欺诈行为,应及时向相关部门报告,以便采取适当的措施。 再次感谢您的反馈,希望您能够尽快得到满意的解决方案。如有其他疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我们。