您好，在您遇到的情况中，首先建议您尽快与保险公司联系，了解具体的原因和处理流程。如果是因为交通意外引起的火灾，通常情况下，保险公司会根据相关法律规定给予赔偿。然而，如果您认为是由于消防队的行为不当导致的损失，您可以向消防部门提出索赔，并要求他们提供相应的证明文件。 同时，考虑到可能存在的责任归属问题，建议您收集好相关的证据材料，如现场照片、监控录像等，以便在必要时作为证据使用。此外，如果情况较为复杂或者存在争议，也可以考虑寻求法律专业人士的帮助，以确保您的权益得到保护。希望这些建议对您有所帮助。