根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，劳动者在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。如果总包单位与个人之间存在合法的劳务合同关系，则该事故应由总包单位承担责任。 对于工伤鉴定结果，您可以依据相关法律规定向人力资源和社会保障部门申请工伤认定，并提交相关的证据材料。如果工伤鉴定结果为9级和10级伤残，您作为用人单位，应当按照相关规定支付相应的工伤保险待遇。 至于受伤人员是否同意协商解决，这需要根据双方的具体情况来决定。如果您认为协商能够解决问题并达成一致意见，那么可以尝试进行协商。但是，在协商过程中，您需要注意保留所有的沟通记录，以备后续可能的诉讼使用。 最终，无论采取何种解决方案，都需要遵循法律法规，确保您的权益得到保护。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请及时咨询专业的法律顾问。