您好，在您与美容医院达成的分期付款协议中，通常会明确约定如果终止服务或变更服务内容，退款的条件和流程。如果您想要取消服务，并且医院拒绝退还剩余款项，您可以考虑以下几个步骤。 了解合同条款。仔细阅读并理解您的分期付款协议中的退款条款，包括哪些情况可以退款以及退款的具体方式。 保留证据。保留所有相关文件和沟通记录，包括但不限于协商记录、协议副本等，以备后续需要时使用。 寻求第三方调解。如果您认为医院的行为不合理或者存在争议，可以尝试通过消费者协会、行业协会或者当地司法机构进行调解。 投诉处理。根据您的所在地，可以向当地的消费者保护组织或市场监管部门进行投诉，以获得进一步的帮助和支持。 请注意，具体的操作可能因地区和具体情况而有所不同，请确保按照当地法律法规行事。希望这些建议能帮助到您！