您好！关于您提到的这个问题，首先需要明确的是，在借贷关系中，口头协议并不足以构成有效的借款合同。因此，如果您的客户未提供书面借据，可能无法证明双方之间的借款关系。 其次，即使您收到了客户的借条或照片，并且对方声称已经提供了书面证据，但如果您认为该借条不具有法律效力，您可以考虑以下几种情况。 核实真实性。您可以要求对方提供更多的信息，例如，是否亲笔签名，是否有其他见证人的签名等，以进一步确认借条的真实性。 寻求第三方帮助。如果您对借条的真实性仍有疑问，可以寻求公证机关进行公证，或者请一位法律专业人士来评估其有效性。 保留证据。为了确保以后不会发生类似的问题，建议您保留与借款人相关的所有文件和通信记录，包括但不限于借款日期、金额、还款计划等内容。 了解相关法律规定。对于借款合同的签订，通常应遵循当地的法律法规，具体规定可能会有所不同。您可以参考相关法律文本，了解哪些是必须包含的内容，以及如何避免潜在的风险。 最后，请记得保护自己的权益。如果借款人在未来确实无法偿还债务，您可以根据当地法律采取必要的措施，如提起诉讼或其他法律途径解决问题。希望以上信息能够帮到您，如有任何其他问题，欢迎随时向我咨询。