我昨天换黄金的时候被店员骗了换了彩金,我还能换回我的黄金吗?换的时候她并没有跟我说是彩金还是什么的,直接就给我开单了,期间我有问过她是千还金还是万足金,她说现在不分什么千足和万足了?
23天前您好,关于您购买黄金时遇到的问题,您可以采取以下措施。 保存好所有与该交易相关的证据,包括但不限于销售合同、发票、收据等。 尽快联系商家或通过消费者权益保护机构进行投诉。如果您能够提供具体的交易记录和相关证明材料,可能会得到更好的处理结果。 如果您的权益受到损害,可以考虑向法院提起诉讼,要求商家赔偿损失,并追究其法律责任。 在维权过程中,建议尽量保持冷静,避免情绪激动导致事态升级。 希望以上信息对您有所帮助,如有其他问题,欢迎您继续提问。