您好，根据您的描述，您可能遭遇到了非法侵占财产的行为。首先，您可以尝试联系平安普惠进行沟通和协商，要求其退还已经收取的款项，并提供相关的证据支持。其次，如果您认为自己的个人信息被泄露或使用不当，可以向相关部门举报，例如公安机关或金融监管部门。同时，您也可以考虑寻求专业的法律帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。最后，请注意保存好所有的相关证据，以便在必要时作为证明材料使用。希望这些建议能够对您有所帮助。