你好,楼顶公共面积漏水找物业,物业也确定属于公共面积,让物业帮忙协商各楼业主,物业说它不在负责范围之内,让业主自己协商,就想问问这种情况,是各业主之间自己联系,还是应该找哪个部门协助办理维修,收费等各项事宜
13天前您好!关于您提到的公共区域漏水的问题,首先建议您与楼上业主进行直接沟通,了解漏水的具体情况和责任归属。如果沟通不成功,您可以考虑向物业管理公司寻求帮助。 根据《中华人民共和国民法典》的规定,建筑物及其附属设施的维修资金,属于业主共有。因此,若属于公共区域,则应由全体业主共同承担维修费用。此外,《民法典》中还规定了物业服务合同中应当明确约定维修基金的使用方式以及在维修基金不足时的处理办法。 如果您已经尝试与楼上业主进行协商但未果,可以考虑通过物业管理公司介入协调,以确保所有业主的利益得到保障,并且避免纠纷升级。在协商过程中,双方可能需要就以下事项达成一致。 -漏水原因。确定漏水的原因,比如是否为自然因素导致的裂缝或是人为造成的损伤。 -责任划分。明确谁对此次漏水负有责任,如果是由于建筑质量问题引起的,责任方可能是开发商或设计单位。 -维修方案。制定一个合理的维修计划,包括所需材料、时间表和预算,以便于后续实施。 -费用负担。讨论维修费用的分担方法,例如按比例分配、按实际损失计算等。 最后,在解决此类问题的过程中,尽量保持冷静和理性,尊重彼此的意见,避免采取过激行为,以免事态进一步恶化。希望上述信息能对您有所帮助,如有其他疑问,请随时提问。