您好！对于您所遇到的物业乱收费和不合理的管理行为，您可以采取以下步骤进行申诉。 首先，您应该与物业管理公司进行沟通。如果存在争议，可以尝试直接与物业公司协商解决，或者通过业主委员会或其他途径寻求帮助。 如果与物业管理公司无法达成一致，建议向当地消费者协会或房地产管理部门投诉，以维护自己的合法权益。 也可以考虑聘请专业的法律顾问，根据具体情况分析并提出解决方案。 在处理过程中，保持冷静和理智，避免冲动行事，以免造成更大的损失。 希望以上信息对您有所帮助，祝您维权成功！