您好！根据您提供的信息，关于您的情况，建议您采取以下步骤进行维权。 查看药品说明书和成分标签。首先，您可以查看您购买的药物是否有相关的成分说明或者使用注意事项。如果该产品没有明确标注可能引起皮肤反应的成分或副作用，那么可能存在潜在的安全风险。 与药店沟通。联系上海华山医院药房了解具体情况，并询问是否有可能存在销售误导或其他不当行为。如果您认为该药品确实存在问题，可以要求他们提供详细的证据和证明材料，以便进一步处理。 联系消费者权益保护机构。考虑到您的情况较为特殊，建议您向上海市消费者权益保护委员会或相关行业协会寻求帮助。这些组织通常有专门的部门负责处理此类问题，能够为您提供专业的意见和支持。 汇报给相关部门。如果以上措施无法解决问题，您还可以将问题提交给相应的政府部门或食品药品监督管理局等相关部门进行调查和处理。 提起诉讼。如果上述方法均未能解决问题，您也可以考虑提起民事诉讼，通过法律手段维护自己的合法权益。 请注意，为了确保您的权益得到有效的保障，请务必收集好相关证据，包括但不限于药品包装、购物凭证、与销售人员交流的记录等。同时，建议您选择信誉良好、售后服务完善的品牌或店家进行消费，以降低风险。希望这些建议能对您有所帮助。