您好！根据您描述的情况，您可能遭遇了一起医疗纠纷。建议您采取以下步骤。 保留所有与医生沟通的相关记录，包括聊天记录、电子邮件等； 联系当地的消费者权益保护机构或卫生部门，投诉医生的行为，并要求其提供合理的解释； 如果情况严重，可以考虑向法院提起诉讼，通过法律途径解决纠纷。 在处理过程中，尽可能收集证据，如照片、视频等，以证明您的损失和伤害。 请注意，以上仅为一般性建议，具体操作请咨询专业人士。希望您能够早日解决问题，维护自己的合法权益。