我女儿在成都用拍拍贷分期付款买了一个手机 ,大概5000多 ,在付了几个月后其中有个月逾期了,后来每个月也继续付了,但自重那次逾期后就一直打电话要她付超出全款很多的金额共计7700多,而且给她的电话通讯录里的朋友亲戚打电话骚扰。也不停的给我和她爸爸打电话和发信息,说些侮辱人的话,现在她的手机还有两个月就还完钱了,上个月他们也把钱扣去了,可现在还在不停的发信息打电话要她付七千多元钱,甚至还给我发了他要在法院起述我女儿骗贷,要我们去法院应述的信息。请问他们这种行为对吗?我们该怎样做
2024-08-26 08:25您的女儿在使用拍拍贷进行分期付款购买手机时出现了逾期还款的情况。这种情况可能涉及到借贷合同中的违约条款,包括但不限于提前还款的费用以及逾期还款产生的利息等。 对于这种情况,您可以考虑以下几个方面。 与拍拍贷协商解决。首先,您应该尝试联系拍拍贷,了解其政策并寻求解决方案。如果您认为逾期还款是由于某些不可抗力因素导致的(例如失业或疾病),您可以通过提供相关证明来申请延期还款或减免部分利息。 联系债权人。如果与拍拍贷无法达成协议,您可以考虑联系其他债权人(如银行或其他金融机构)以了解他们的政策。一些机构可能会更倾向于接受合理的还款计划,尤其是当债务数额较小且借款人的经济状况不佳时。 寻求法律帮助。如果上述方法都无法解决问题,您也可以考虑寻求法律帮助。这可以包括向消费者保护组织投诉,或者将情况提交给当地法庭,并要求采取必要的措施来保护自己的权益。 防止进一步骚扰。如果您的女儿感到被骚扰,您可以考虑报警。此外,建议她尽量保持冷静,避免情绪激动,因为这样可能会使事情变得更加复杂。 最后,请记住,在处理此类问题时,最重要的是保持理性和耐心,同时确保所有行动都是合法合规的。