尊敬的客户， 感谢您对我们产品的关注和使用。关于您的问题，我们非常重视并理解您的立场。 首先，对于任何款项的收取或退还，我们的标准流程是先确认收到款项后进行处理，因此在您提出退款请求前，我们需确认款项已实际到账。在此过程中，如果存在争议或无法达成一致意见的情况，我们会按照双方约定的条款执行，确保双方权益得到保护。 其次，针对您对推文不满意并希望修改的问题，我们尊重您的意见。然而，考虑到合同法中关于“消费者有权决定是否接受服务或者不接受服务”的规定，以及我们在提供服务时已经明确告知了相关条件和限制，如可能存在的不可抗力因素导致的服务中断等，因此在本案例中，我们无法完全满足您的要求。 最后，作为一家负责任的企业，我们也深知沟通的重要性。如果您有任何不满或需要进一步解释的地方，请随时联系我们，我们将尽力为您提供帮助和支持。 再次感谢您的理解和配合。 此致 敬礼！ [公司名称]