在遇到交通事故时，如果对方拒绝赔偿或者无法协商解决，您有权选择采取以下步骤来维护自己的权益。 保存证据。收集并保留与事故相关的所有证据，包括但不限于交通摄像头的视频记录、目击者的证词、保险公司的理赔报告等。 联系保险公司。及时向您的汽车保险提供商报案，并按照其指示提交相关材料。保险公司将对事故进行评估和处理。 寻求调解或仲裁。您可以尝试通过调解机构或仲裁委员会来解决问题。这些组织可以提供中立的调解服务，帮助双方达成协议。 向法院提起诉讼。如果您认为对方未能充分赔偿或调解结果不满意，可以考虑向法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要准备详细的案件材料，包括事故经过、医疗证明、财产损失证明等。 请注意，在整个过程中保持冷静，尽量避免情绪化反应，以确保能够有效地保护自己的合法权益。同时，建议聘请一位经验丰富的法律顾问协助您处理这一复杂的问题。