根据您提供的情况，虽然没有结婚证，但您女朋友和她前夫共同生活并育有孩子，构成了事实婚姻关系。在没有正式的离婚手续之前，他们之间的权利义务关系依然存在。 首先，户口本和医疗卡是个人的重要证件，任何人无权非法占有或控制。如果她前夫拒绝交还户口本和医疗卡，这属于侵犯个人权益的行为。她可以向公安机关报案，要求返还户口本，同时向当地社保部门反映情况，要求处理医疗卡问题。 其次，关于孩子的抚养权问题，如果双方无法协商一致，可以通过法律途径解决。根据《中华人民共和国婚姻法》的规定，父母对子女有抚养教育的义务。如果一方拒绝履行抚养义务，另一方可以向法院提起诉讼，要求确定抚养权。 最后，如果她希望彻底解决与前夫的关系，建议尽快办理离婚手续。即使没有结婚证，也可以通过法院确认事实婚姻关系，并依法解除。在离婚过程中，可以一并解决财产分割、子女抚养等问题。 综上所述，她应该积极采取措施，通过法律途径维护自己的合法权益。同时，建议她咨询专业律师，获取更具体的法律指导和帮助。