首先，我为您妈妈的遭遇表示同情。在这种情况下，您应该采取以下步骤： 1. **保留证据**：确保您已经保留了所有相关的证据，包括视频录像、医疗报告、照片等。 2. **医疗处理**：确保您妈妈得到适当的医疗照顾，并且所有医疗记录都保存好，这些将是索赔和法律诉讼的重要依据。 3. **法律咨询**：尽快联系专业律师，获取法律建议。律师可以帮助您了解您的权利和下一步的法律行动。 4. **跟进警方**：持续跟进警方的调查进展，要求他们提供立案的明确答复。如果警方没有及时回应，可以考虑向上级公安机关投诉或寻求法律途径要求警方履行职责。 5. **准备起诉**：如果警方没有立案或者处理不当，您可以考虑通过法律途径直接起诉侵害者，要求赔偿损失。 6. **社会关注**：如果情况允许，您也可以尝试通过媒体或社交平台公开事件，以引起社会关注，这可能有助于推动问题的解决。 请记住，法律程序可能需要时间，保持耐心并确保所有行动都在法律框架内进行。