您好!我想咨询一下定制欧派橱柜退押金问题,我定制橱柜的时候跟老板讲价格!确定价格跟设计师订方案!方案敲定以后交的押金!结果复尺说我方案改动要加钱!可是我交押金钱没有人跟我说方案改动价格有变更!结果商家要求我加钱!但是我接受不了价格!如果交押金前跟我说方案变动要加钱!那我就不会交定金在他家做!我拒绝加钱!商家说不加钱不能做!我说那不能做就算了吧!也是她们的疏忽!但是商家拒绝退押金!这个事情怎样解决?押金条上面有写押金不退!
2024-08-31 01:35尊敬的客户, 首先感谢您对我们的关注和信任。在您的案例中,我们理解您对于定制橱柜过程中遇到的问题感到困扰。 根据您所描述的情况,我们建议您尽快与商家沟通,了解他们关于设计方案更改后的收费标准是否合理,并且是否已经告知了您相关的信息。如果商家未能提供充分的信息或解释不合理的价格调整,您可以考虑向相关部门投诉或者寻求调解,以维护自己的合法权益。 同时,我们也提醒您在签订合同或支付押金时,一定要仔细阅读并确认所有条款,确保自己能够清楚地了解费用构成和服务范围等重要信息。如果您发现任何误解或不公平待遇,请及时与商家进行协商解决。 最后,我们鼓励您通过法律途径来保护自己的权益,以便得到公正合理的处理。希望这些建议能帮助到您,祝您生活愉快! 此致 敬礼!