首先，我建议您尽快与对方沟通，并要求他们退还您的意向金。如果他们拒绝退款，您可以考虑采取以下措施。 保存所有相关的电子邮件和通话记录，以证明您的努力和沟通。 寻求第三方的帮助，如消费者协会或调解机构等，帮助解决纠纷。 如果可能的话，可以尝试将此情况提交给当地的消费者保护部门，寻求他们的帮助。 重要的是要保持冷静和理性，避免情绪化的反应，这样可能会使事情变得更加复杂。希望您能够成功解决问题并得到满意的解决方案。