首先，根据您提供的信息，这名员工在上班期间因为饮酒而受到警告和通报批评，随后在未得到明确的通知情况下直接找到部门主管要求休息并进行治疗，这表明他可能没有意识到自己的行为已经触犯了公司的规定。 其次，关于他的手指受伤问题，虽然他提供了诊断书，但这并不能作为工伤认定的依据。工伤认定需要符合一定的条件，包括但不限于工作场所内发生的工作原因导致的伤害、工作时间和工作地点等。此外，如果这个事故发生在工作时间内，那么按照法律规定，必须先经过工伤鉴定才能确定是否为工伤。 因此，在这种情况下，您可以考虑以下几种解决方案。 对于员工的无理取闹，可以采取必要的措施来维护公司秩序和正常的办公环境。 关注员工的行为规范和职业操守，通过定期培训和沟通等方式加强员工的职业道德建设。 在处理类似事件时，应遵循公正、透明的原则，确保处理过程公平合理。 对于员工提出的工伤申请，建议尽快联系专业的医疗团队进行检查和评估，以确认是否属于工伤范围内的伤害。同时，也可以考虑与员工一起讨论如何避免类似情况再次发生，比如制定更严格的酒精管理政策，提高员工的安全意识等。最终，您的目标应该是建立一个健康、和谐的工作环境，而不是简单地解雇员工。