您好！首先，感谢您对我们的关注。根据您的描述，如果在旅游过程中发生意外伤害，您可以按照以下步骤进行处理。 保存好所有的医疗记录和证明材料，包括医院的诊断书、病历、费用单据等。 如果您购买了旅游保险，可以向保险公司报案并提供相关的证据和材料。 如果无法联系到保险公司，您可以直接与旅行社或导游沟通，说明情况，并要求他们协助解决。 请注意，具体处理方式可能会因国家和地区而有所不同，请您参考当地的相关法律法规及政策。希望这些建议能够帮助您解决问题。如果您需要进一步的帮助，欢迎您随时联系我们。