对于这种情况，首先需要确认老人是否真的因为此次事故而感到疼痛。如果是因为腰部手术后的恢复期和可能与事故有关，那么建议老人及时就医并进行详细的身体检查，以确保没有任何健康风险。 其次，可以考虑以下几种解决方式。 谈判解决。通过协商，让老人理解这次意外并非他的过错，并且表达歉意。双方可以约定一些补偿措施，比如支付医疗费用或者提供一定的经济支持。 保险理赔。如果事故发生在交通事故中，可以向保险公司报案并提交相关材料，以便获得相应的赔偿。同时，也可以向当地的交通管理部门了解是否有相关的保险赔付规定。 法律途径。如果上述方法都无法解决问题，可以考虑寻求法律帮助。在律师的帮助下，可以通过诉讼程序来解决纠纷，保护自己的权益。 最重要的是，无论采取何种解决方案，都要尊重老人的感受，尽力为他提供必要的帮助和支持。