您好！根据法律规定，口头合同在某些情况下可能具有法律效力。但是，在这种情况下，您和房东之间的关系被视为口头租赁合同，并且您的押金属于保证金性质，而不是租金。 如果您认为您的权益受到侵犯，您可以考虑以下几种方法来解决问题。 协商解决。首先尝试与房东进行直接沟通，表达您的不满和要求退还押金的愿望。 书面请求。如果双方无法达成一致，您可以向房东发出书面请求，明确指出您希望退款并提供相关证据（如短信、通话记录等）支持您的主张。 寻求第三方介入。如果您认为房东的行为违反了法律法规或者存在其他不当行为，可以考虑聘请律师或通过消费者协会等机构寻求帮助。 请注意，不同地区的法律规定可能会有所不同，建议在处理此类纠纷时，先了解当地的法律环境和相关的司法程序，以便更好地保护自己的合法权益。祝您早日解决问题！