尊敬的客户， 感谢您向我们咨询关于您的情况。根据法律规定，如果快递公司未能正确送达邮件，而最终导致收件人无法成功接收邮件或文件，快递公司可能需要承担一定的责任。 在您的情况下，由于您提供的地址存在错误，这确实可能导致您的相关文件未能及时送达。这种情况下，您可以考虑以下几种解决方式。 直接与快递公司沟通。您可以直接与快递公司联系，说明您的问题，并要求他们提供正确的联系方式。同时，您可以要求快递公司采取措施确保此类错误不再发生。 使用其他邮寄渠道。如果您认为自己的问题可以通过其他途径得到解决，例如通过邮局或其他正规的邮政服务传递文件，那么也可以选择这种方式。 投诉相关部门。如果您对快递公司的处理结果不满意，或者希望获得更进一步的帮助，请考虑向当地的消费者权益保护机构进行投诉，以寻求更多的帮助和支持。 无论采取哪种方式，都需要保留好所有相关的证据和通信记录，以便在必要时作为证明材料使用。希望这些信息能够帮助到您解决问题。如果您还有任何疑问或需要更多建议，请随时联系我们。 祝您一切顺利！