根据您提供的信息，您可能遭遇到了欺诈行为。首先，您可以尝试联系该公司的客户服务部门或通过其他途径获取该公司的联系方式。如果无法获得联系方式，可以考虑向当地的消费者保护组织或律师事务所寻求帮助。 其次，您可以收集有关该公司的更多信息，包括其注册地址、联系电话等，并在必要时向相关机构报告此事件。同时，您可以考虑聘请一名专业的法律顾问来协助您处理此事，以确保您的权益得到保障。 最后，请注意保存与该事件相关的所有证据，如聊天记录、交易记录、发票等，以便将来提供给法律顾问进行分析和评估。 希望以上建议对您有所帮助。如果您需要进一步的帮助，请随时告诉我。