您好！关于您提到的情况，建议您先尝试与当地警方或相关部门联系，了解具体的处理流程和可能的解决方案。此外，您可以考虑以下几点。 首先确认您阿姨的具体情况和联系方式是否准确无误。 如果无法确定她的具体位置，可以尝试通过社交媒体、亲友等途径寻找线索。 如果您的外公已经向当地警方报案并被拒绝受理，建议您收集相关证据（如通话记录、短信、邮件等），以便提供给警方进一步调查。 无论采取何种方式，都应保持冷静和耐心，积极寻求帮助和支持。希望您能尽快找到解决办法，并保障家人的安全和权益。如果您需要更详细的法律建议，请及时咨询专业的法律顾问。