你好,我有个不讲理的客户,1月份到我这边进货红枣,到今天来我店里说货不一样,说被我作假,天地为证,我们做生意,规规矩矩,发张照片过来,我看了一下,我的红枣不重在那样,她说就进我一家红枣,我很细声跟她说,我的红枣不会这样,哇塞,根本听不进去,骂人,骂的超级难听,我是孕妇,不想跟她吵,我说,那你把货退过来,如果我的货真是你说的那样,我全部退钱,而他呢又开始大骂,还说什么所长是她好朋友什么什么的,我想问的是,遇到这种人,我应该找什么媒体来报道她这种蛮不讲理,又让她颜面扫地,她还说,你外地人还敢在这边撒野,请问,外地人怎么啦,我做人守本,规规矩矩做生意,不犯法,我怕什么?这种人还会再来,我要预防……
2025-05-15 08:01您好,首先感谢您的信任和理解。面对这种情况,您需要冷静处理,并采取适当的措施保护自己的权益。 一、收集证据 您可以保留与对方交易的所有相关文件、聊天记录、发货凭证等,以便证明您的红枣没有质量问题。同时,也可以拍摄现场的照片或视频,作为证据。 二、理性沟通 当对方情绪激动时,尽量保持冷静,避免使用过激的语言或行为。可以尝试以平和的态度进行沟通,询问对方是否愿意协商解决这个问题。 三、寻求帮助 如果对方的行为严重侵犯了您的合法权益,建议向当地工商管理部门或者消费者协会投诉,寻求调解或仲裁。 四、维护自身形象 虽然您是一名孕妇,但也要注意自己的言行举止,避免因情绪失控而影响自己的声誉。同时,也需要注意自己的身体状况,确保自己能够妥善应对各种情况。 希望以上建议对您有所帮助,祝您生活愉快!