您好！对于您的情况，建议您首先与痘博士进行沟通和协商。您可以直接联系该机构或通过客服热线表达您的诉求，向工作人员详细阐述您遇到的问题，并提出合理的解决方案。在沟通过程中，可以提供相关证据和证明材料以支持自己的主张。 如果双方未能达成一致，或者协商过程中遇到困难，您可以考虑寻求第三方的帮助。例如，您可以考虑聘请一位专业的法律顾问来协助处理这一问题，帮助您了解相关的法律法规以及可能的维权途径。 同时，提醒您注意保存好所有与痘博士有关的沟通记录、交易凭证等文件，以便于日后可能需要提供的证据。希望您能够尽快解决问题，维护自己的合法权益。