您好，关于您的情况，建议您先收集以下证据。 与对方签订的合同文本； 转账记录或银行流水证明； 任何相关邮件、聊天记录等沟通材料； 您支付的款项凭证（如收据、发票等）； 其他可以证明您已经履行合同义务的相关证据。 然后，您可以根据上述证据向法院提起诉讼，要求对方退还预付款并承担相应的违约责任。同时，如果合同中约定有仲裁条款，则也可以选择通过仲裁解决争议。请注意，具体的操作步骤需要结合当地法律规定来确定，因此建议您寻求专业的法律帮助。