您好，根据您提供的信息，如果购买的苗木没有成活，可能存在苗木质量问题或者合同约定不明确的情况。在这种情况下，您可以考虑以下几种解决方案。 合同纠纷解决。如果您和卖家之间存在合同关系，并且对苗木质量存在异议，可以考虑通过协商解决或向仲裁机构申请调解和裁决。 退货退款。如果您已经支付了全部或部分款项，可以要求卖家按照合同约定进行退货退款处理。 损害赔偿。如果苗木确实存在问题，例如生长缓慢、病虫害等，也可以要求卖家承担相应的损害赔偿责任。 法律诉讼。如果上述方法都无法解决问题，可以考虑通过法律途径解决，比如提起民事诉讼或申请仲裁。 希望以上建议能帮助到您。在处理此类问题时，建议详细查阅相关法律规定，确保自己的权益得到保护。