你好！根据中国相关法律法规，催收行为应当遵守以下原则。 依法合规。在任何情况下，不得采取威胁、恐吓等非法手段进行催收。 尊重隐私权。不得泄露客户个人信息，除非得到客户的明确授权或者法律规定必须披露的情况。 遵守合同约定。如果债务人已经同意还款计划，应严格遵守合同条款和规定。 维护社会秩序。避免干扰他人正常生活和工作。 针对你提到的这种情况，建议你直接与催收机构沟通，并要求他们提供书面通知或证据证明其权利。同时，你可以尝试通过法院诉讼等方式解决债务纠纷。确保自己在处理此类问题时能够保护自己的合法权益。