尊敬的客户， 感谢您选择我们的服务。对于您的购车经历，我们深感抱歉。 关于车辆功能的问题，根据《消费者权益保护法》的相关规定，如果车辆在销售时存在明显缺陷或者不符合合同约定的标准，购买者有权要求退货或者换货。因此，在此情况下，建议您立即联系我们的客服人员进行详细咨询和处理。 同时，我们也提醒您，为了保障您的合法权益，请务必保留好所有的交易凭证和维修记录，以便后续的维权工作。再次向您致以诚挚的歉意，并希望您能够尽快得到满意的解决方案。 祝您生活愉快！