如果客户欠债，并且有欠条作为证据，即使欠条上签名的不是身份证上的名字，只要欠条上的内容清晰表明了债务关系，包括债务人、债权人、借款金额、借款日期等关键信息，并且有债务人的签名或指纹，通常在法律上是有效的。但是，如果签名与身份证上的名字不一致，可能会在法庭上引起争议，因为需要证明签名人与身份证上的人是同一人。 在这种情况下，债权人可以采取以下步骤： 1. 尝试与债务人沟通，看是否能够达成还款协议。 2. 如果债务人拒绝还款，可以向法院提起民事诉讼，要求债务人履行还款义务。 3. 在诉讼过程中，可能需要提供其他证据来证明签名人的身份，如证人证言、其他书面证据等。 建议在处理此类问题时，咨询专业律师，以便获得更具体的法律建议和帮助。