首先，关于您遭受伤害的情况，建议您尽快寻求专业的医疗帮助和法律援助。您的情况可能涉及刑事犯罪指控，需要通过合法途径进行处理。 对于公安机关的工作效率和能力的问题，这并不是一概而论的。不同地区和部门可能会有不同的工作方式和效率标准。但是，在任何情况下，如果您对警方的处理感到不满或不满意，您可以考虑以下措施。 向当地公安局投诉。您可以直接向当地的公安局报案，说明您的遭遇，并要求调查处理。 寻求第三方调解。如果公安机关不作为或者处理不当，您可以寻求社会监督机构的帮助，如消费者协会、律师协会等组织，请求介入调解。 申请行政复议。如果上述措施都无效，您可以根据相关法律法规，申请行政复议或提起诉讼。 同时，为了保护自己的合法权益，建议您保存好与案件相关的证据，包括但不限于监控录像、证人证言、报警记录、治疗报告等，以便在必要时提供给相关部门作为参考。 最后，由于我在提供法律咨询服务时必须遵守有关法律法规的要求，因此无法为您提供具体的法律意见或解决方案。如果您需要专业的法律指导，请咨询具备相应资质的专业律师。