首先，您应该尽快联系抵押公司的工作人员了解情况。如果他们已经将您的车辆移走并收取了拖车费用，那么您可以考虑以下几种方法来解决问题。 与抵押公司进行沟通。向他们解释您的情况，并询问他们是否愿意退还拖车费用。 联系当地消费者保护组织或律师事务所。这些机构可以提供有关如何处理此类情况的建议和帮助。 提起诉讼。如果您认为抵押公司的行为违反了相关法规，您可以考虑提起诉讼以获得赔偿。 请注意，在任何情况下，都应确保您的权益得到妥善保障。在采取行动之前，请务必仔细阅读相关的法律规定和合同条款。