在处理工伤案件时，首先需要收集和提交的文件包括但不限于。 工伤认定申请表（由人力资源和社会保障部门出具） 工伤职工的身份证明和户籍证明（如身份证、户口簿等） 医疗机构出具的诊断证明书或病历资料 用人单位提供的工伤保险待遇支付凭证（如有） 工伤事故现场勘查报告或照片（如果发生交通事故或其他意外情况导致受伤） 对于单位不配合的情况，你可以采取以下措施。 向劳动监察大队投诉，要求单位提供相关材料。 将情况告知工会或者当地的人力资源和社会保障局，寻求帮助解决。 联系律师事务所，了解是否有针对此类情况的专业意见。 同时，建议在进行工伤认定和赔偿的过程中，积极与医疗保险公司沟通，确保你的权益得到妥善保护。