首先，您需要了解《民法典》中关于合同条款的解释和处理。如果双方已经签订合同，那么根据合同约定，一方违约时需承担相应的违约责任。对于您的情况，如果您认为自己是在不知情的情况下签订的合同，并且不存在欺诈或胁迫的情况，您可以要求解除合同并要求对方退还所有已支付的费用。 在实际操作中，您可以通过以下步骤来解决此事。 收集证据。保留与合同相关的所有书面文件，包括但不限于签名确认的合同副本、付款凭证等。 沟通协商。直接与整形机构联系，明确告知他们您无法履行合同的原因，并询问是否可以取消合同并退回剩余款项。 法律顾问帮助。考虑到可能涉及法律纠纷，建议寻求专业的法律意见，以便更好地保护自己的权益。 法律途径。如果对方不同意解除合同或者拒绝退款，您可以考虑通过法律手段解决问题，比如向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。 在整个过程中，保持冷静、理性地表达诉求，同时注意保存好相关证据，对于维护自身权益至关重要。