我帮朋友问的以下是她的自述:我走在大街上看见店里在做积分免费换手机,后来我路过就进去了解一下,他们嘴上说积分却是变相的销售,选的手机不能超过两千,却说卡里有四千话费手机是送我的和我签了合同说每月从卡里扣66元月租一共五年分期偿还话费。他们给我挑了手机也激活了联通卡,说在审核。一会店员说审核不通过不能分期,我说不要了。他说已经激活了有你的信息让我刷四千块给他们,我转了四千块钱结果回家后发现手机只值一千七百左右的价钱而卡里也只有88元话费。

2025-07-06 12:24
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尊敬的客户, 感谢您向我们提供您的情况描述。根据您的描述,可能存在以下几点。 您可能与商家签订了一份分期付款协议。 在这个过程中,可能存在一些误解或欺诈行为。 商家提供的服务存在价格不合理的情况。 鉴于这种情况,建议您采取以下措施。 保留所有相关证据,包括但不限于支付记录、聊天记录等。 联系当地的消费者保护机构或者律师事务所,寻求专业的帮助和建议。 如果有必要,可以考虑提起诉讼来维护自己的权益。 同时,我们也提醒您,在进行任何消费前,一定要仔细阅读合同条款,并确保了解所有的费用和服务内容。如果您对合同有任何疑问,应立即与商家沟通解决。 最后,请保持冷静,理性处理此事,希望您能够尽快解决问题,恢复正常的消费生活。 祝好, [您的名字]

2025-07-06 12:24:07

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