我在店里订车,店里指导价是11.89万然后我就在这个价格上谈价的,网上有一款是11.99万,的配置,订了之后在我问他这款车的配置,对方却说是10.99万的配置,对方这种行为有没有违法
2025-12-13 12:01您好!根据您所描述的情况,可能存在以下几种可能。 欺诈行为。如果您在店家提供的指导价基础上进行了谈判,并最终与店家达成一致的价格,则该行为本身并不违法。然而,如果店家随后提供给您的配置与其最初宣传的不同,这可能会构成欺诈行为。 不正当竞争。虽然店家的行为不符合道德规范,但是否构成不正当竞争取决于相关法律法规的具体规定。通常情况下,未经他人同意擅自更改商品或服务的价格,可能会被视为不正当竞争行为。 消费者权益保护。在此种情况下,消费者有权要求商家按照其最初的承诺提供产品和服务。如果存在欺诈或其他不当行为,消费者有权寻求法律救济,包括投诉和提起诉讼。 合同法。如果双方之间存在正式的书面合同关系,那么一方违反合同条款可能导致违约责任。在这种情况下,您有权依据合同中关于价格调整的规定来维护自己的权利。 建议您首先与店家进行沟通,明确您的需求并记录下所有对话内容。如果无法解决分歧,您可以考虑通过消费者组织或向相关部门投诉来解决问题。同时,了解当地的相关法律规定也是必要的。希望这些信息对您有所帮助。