您好！首先，建议您联系您的银行客服中心，了解该银行卡的最新情况和处理方法。其次，如果您认为您的账户存在问题，可以向当地财政部门反映情况，他们可能会调查并解决您的问题。最后，如果您的账户有问题，您可以考虑与当地的消费者保护组织或律师事务所联系，以获得专业的帮助。